Cuáles son las cuatro actitudes claves del liderazgo que se ven afectadas al no tener una noche reparadora. Consejos para lograr un mejor tiempo de sueño.
No siempre aquel jefe que vive para la empresa y no descansa un minuto es el que logra el mejor desempeño o multiplica los resultados de la compañía.
De hecho, los últimos estudios sobre la temática indican que el descanso es una variable fundamental a la hora de medir la efectividad de los trabajadores.
En un mundo cada vez más hiperconectado, en el cual muchas empresas esperan que sus empleados estén de guardia y listos para responder e-mails las 24 horas del día, el descanso es un tema organizacional que requiere atención específica y urgente.
Las investigaciones demuestran una y otra vez que los cerebros privados de sueño pierden la capacidad para emitir juicios precisos.
Una reciente encuesta de la consultora McKinsey a 196 ejecutivos, mostró que casi la mitad de ellos (el 46%) cree que la falta de descanso impacta en el desempeño de los líderes.
Cuatro de cada 10 dijeron no dormir lo suficiente al menos cuatro noches a la semana, y casi 6 de cada 10 afirman que no duermen lo suficiente al menos tres noches a la semana.
En la misma línea, el 47% de los líderes encuestados dijo sentir que sus organizaciones esperaban que estuvieran "disponibles" demasiado tiempo, entre otras cosas para responder e-mails y llamadas telefónicas. Más de un tercio (el 36%) dijo que sus empresas no les permitían hacer del descanso una prioridad.
Por último, el 83% afirmó que sus organizaciones no destinaban suficientes esfuerzos para educar a los líderes en la importancia del buen descanso, lo cual suele acarrear graves consecuencias.
Sueño y liderazgo
En un estudio anterior -realizado sobre 81 organizaciones y 189.000 personas de todo el mundo- la misma consultora descubrió que los mejores equipos de ejecutivos se asocian con cuatro tipos de conducta:
1. Capacidad para trabajar con una fuerte orientación a los resultados,
2. Capacidad para resolver problemas de manera eficaz,
3. Habilidad de buscar diferentes perspectivas
4. Respaldar a los demás.
Pero lo más sorprendente es que, en las cuatro conductas, existe un vínculo comprobado entre sueño y liderazgo efectivo, según informó el diario uruguayo El País.
Para poder trabajar orientado a los resultados de forma correcta, hay que estar atentos y evitar las distracciones.
Después de 19 horas de vigilia el desempeño es equivalente al de alguien con un nivel de alcohol en sangre del 0,05%; y luego de 20 horas, igual al de quien tiene un nivel de alcohol en sangre de 0,1%, valor que representa la definición de ebriedad en EE.UU.
Dormir es beneficioso para múltiples funciones cognitivas -entre ellas, el reconocimiento de patrones y la capacidad de aportar ideas innovadoras y creativas- que ayudan a solucionar problemas eficazmente.
Un estudio demostró que un buen descanso nocturno genera nuevas percepciones: en los participantes que disfrutaron de ese beneficio, resultó dos veces más probable que descubrir un camino más rápido para resolver problemas que quienes no lo tuvieron.
También se descubrió que una siesta durante la tarde ayuda a una resolución creativa de los problemas.
Una consideración relevante para los líderes que buscan diferentes enfoques es la capacidad de evaluar con precisión la importancia relativa de los diferentes "inputs", evitar la visión de túnel y reducir las desviaciones cognitivas.
Se ha demostrado que el sueño mejora la toma de decisiones en las tareas que imitan la vida real, como las actividades cognitivas complejas que integran respuestas emocionales al incorporar recompensas financieras y castigos.
Por último, para ayudar a otras personas del equipo, primero hay que entenderlas, interpretar las emociones que se evidencian en sus rostros o en su tono de voz.
En un estado de privación del sueño, es mucho más probable que el cerebro interprete erróneamente esas pistas y reaccione con exageración a los eventos emocionales, tendiendo a expresar los sentimientos de un modo y con un tono de voz más negativos, indicó el informe de WOBI relevado por el matutino.
Estudios recientes demostraron que es poco probable que la gente que no ha dormido lo suficiente confíe plenamente en otra persona, y otro experimento comprobó que los empleados se sienten menos involucrados con su trabajo cuando sus líderes tuvieron un mal descanso la noche anterior.
Políticas corporativas
El 70% de los líderes sostiene que en las compañías debería enseñarse el manejo del sueño, tal como se capacita en la administración del tiempo y las habilidades de comunicación.
Antes de establecer nuevas políticas, las compañías deberían iniciar una conversación entre sus líderes para determinar las ideas que se adaptarían mejor a la organización, teniendo en cuenta que las culturas laborales son diferentes.
El informe de WOBI destaca los siguientes consejos para desarrollar una cultura corporativa del sueño más sana, de acuerdo a las distintas situaciones que se viven en las empresas:
- Viajes.
Alentar la flexibilidad permitiendo, por ejemplo, que en lugar de tomar un vuelo nocturno, los empleados viajen más temprano para que puedan dormir bien la noche anterior a una reunión importante.
- Trabajo en equipo.
Las empresas deben estar disponibles las 24 horas del día, pero esto no significa que solo determinadas personas asuman la peor parte de esa carga. Debería aliviarse la presión mediante equipos por turnos, que al finalizar cada uno de ellos deleguen la tarea en otros, de diferentes husos horarios.
- Correos.
Algunas empresas impusieron períodos de suspensión de los e-mails laborales. Una importante automotriz europea, por ejemplo, programa los "smartphones" de los empleados que no tienen cargos gerenciales para que desconecten los e-mails de trabajo entre las seis de la tarde y las siete de la mañana.
- Límites a la jornada laboral.
Algunas compañías famosas por su "cultura de jornadas largas" implementaron reglas para frenar el trabajo a altas horas de la noche. Es el caso de una firma de servicios financieros que exigió a sus becarios de verano abandonar la oficina antes de la medianoche.
- Vacaciones obligatorias.
Una empresa de software de EE.UU. les da a sus empleados un bono de u$s7.500 si cumplen con dos reglas: tomarse vacaciones y desconectarse durante ese período.
- Descanso predecible.
Leslie Perlow, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, ideó una buena manera de ponerse al día con el sueño perdido: una noche libre planificada, sin e-mail ni "smartphone". Una consultora global líder descubrió que la productividad mejoraba cuando puso a prueba este método, que hoy es la base de un programa vigente en toda la compañía.
- Salas o cápsulas para dormir.
Estudios han demostrado que una siesta corta, de 10 a 30 minutos, mejora el estado de alerta y el desempeño durante dos horas y media.
- Tecnología inteligente.
Las compañías deberían brindar a sus empleados algunos de los dispositivos y herramientas para mejorar el manejo del sueño, o al menos informarles sobre ellos. La aplicación f.lux, por ejemplo, limita la luz azul de computadoras y iPhones, culpable de la reducción de los niveles de melatonina, la hormona que regula el sueño.
Consejos para dormir bien
El primer paso para lograr una buena noche de sueño es crear el ambiente propicio para ello, a través de las siguientes medidas:
- Retire el "smartphone" del dormitorio.
- No utilizar el dormitorio para trabajar.
- Mantener el dormitorio fresco. Su temperatura corporal interna bajará, ayudándolo a dormir sin despertarse.
- En los viajes de negocios, llevar cosas que a su cerebro le recuerden el hogar: la almohada propia, los pijamas, gel de ducha y pasta dental.
El segundo paso es realmente desconectarse de la rutina antes de irse a dormir. La calidad del sueño se ve comprometida cuando una persona no se relaja lo suficiente y reduce el estrés de las últimas horas de la tarde.
Para "desenchufarse", algunas opciones son la meditación, y evitar el botón de repetición del despertador ("snooze" en inglés, ya que el cerebro prefiere despertarse de manera natural. No se debe obligar a ese órgano a realizar esta transición varias veces.
También colabora ser eficientes con el tiempo de descanso: irse a la cama temprano, dormir una breve siesta a primera hora de la tarde -por lo menos de 30 minutos- o una siesta reparadora de alrededor de 90 minutos para un ciclo de sueño completo.
Fuente: iprofesional.com, 04/07/2016
No hay comentarios:
Publicar un comentario